蛇年春節(jié)將至，家家戶戶年貨置辦進入尾聲。年貨節(jié)消費調研顯示，超七成消費者認為過年一定要買新衣服，羽絨服等保暖服飾是首選，超八成消費者選擇在京東購買年貨服飾、黃金珠寶等產品；紅品、祈福手串等好兆頭產品也受到消費者青睞；京東成為消費者選購年貨產品的首選，超七成消費者認為京東年貨產品更創(chuàng)新、價格更便宜、物流送貨速度更快。
超五成人購買冬季保暖服飾?好兆頭產品熱銷
“新年穿新衣”仍然是大多數受訪者認可的過年方式。調研顯示，72.5%的受訪者認為新年一定要買新衣服。在買新衣的對象上，53.0%的受訪者給自己買，46.0%的受訪者給配偶買，55.7%的受訪者給父母買，49.8%的受訪者給子女買。
在服飾、美妝、首飾、運動戶外等“煥新”品類上，過半受訪者選擇買冬季保暖服飾，比如羽絨服、保暖衣等；還有超過三成受訪者買運動服飾，表示今年的衣服主打一個舒適自在；有超過兩成受訪者買珠寶首飾、腕表、配飾等。受訪者中，有86.2%選擇在京東購買年貨服飾、黃金珠寶等產品。
好兆頭產品在今年年貨節(jié)受到消費者的追捧。調研中，有34.0%的受訪者已經購買了紅色內衣內褲，還有33.0%的受訪者購買了紅色襪子；在蛇年生肖元素產品的選擇上，超過三成的受訪者購買了“蛇”元素的窗花、對聯等年俗飾品，超過三成受訪者購買了蛇年臺歷、紀念幣等文創(chuàng)。
好兆頭產品還拓展到了家居擺件、汽車用品等領域。過半的受訪者已經購買了對聯、福字、燈籠等紅紅火火裝飾品，超過兩成的受訪者購買的則是祈福的手串、紅繩及配件；還有受訪者購買了玄學類車品，比如玄學類擺件或掛件、紅色車貼或擺件等。
來自廣州的陳女士就在線上買了好幾串祈福手串，在自己戴之外，也會送人，希望帶來好運。各地都有各地的祈福手串，也有網友將雍和宮的香灰手串稱之為“專屬于北京人的年貨”，靈隱寺朱砂手串被稱為“專屬于杭州的年貨”，泉州開元寺十八籽則成了“泉州專屬年貨”。
臨近春節(jié)，家政保潔、汽車保養(yǎng)、美甲美發(fā)等服務也一路走俏，出現預約難的狀況。28.4%的受訪者已經使用了汽車服務，比如清洗美容服務、輪胎服務等；25.7%的受訪者使用了上門家政保潔服務，比如全屋大掃除服務、擦玻璃服務等；21.5%的受訪者使用了洗衣洗鞋服務；美甲美發(fā)美睫服務、寵物寄養(yǎng)服務或上門喂貓遛狗服務等也在年前受到歡迎。
一代人有一代人的“年”?60后看重年夜飯 80后關注年禮 00后相信玄學
一代人有一代人的過年儀式感和年貨清單。調研顯示，60后是年夜飯的主理人，80后是家庭生活的主理人，00后則是新生活方式創(chuàng)造的人。
60后深受傳統(tǒng)文化的熏陶，年夜飯在他們心中是家族團聚、傳承文化的重要方式，承載著深厚的情感和文化內涵。在調研中，72%的60后受訪者表示家人團聚在一起吃頓豐盛的年夜飯是最難忘的年味兒；60后年貨置辦聚焦在吃喝上，最偏好購買的年貨產品分別是水果、肉類等年貨禮盒，年夜飯食材及各地特產美食，酒水飲料。同時，60后也更關注健康年貨產品，比如藥食同源類零食、營養(yǎng)滋補產品等。
80后作為年貨主理人，面面俱到他們購買年貨產品的關鍵詞。除了基本的年節(jié)需求，他們還要給自己、父母、子女、親戚買年禮。在調研中，80后最喜歡買的年貨禮盒類型依次是堅果禮盒、零食大禮包、水果禮盒、牛奶禮盒。近四成80后受訪者給父母長輩送年禮選擇健康類的滋補保健品、家用器械，比如人參、血糖儀、蛋白粉等；對于滋補品，80后最喜歡購買阿膠、枸杞、人參、蜂蜜、西洋參。
80后也是最懷舊的一代，35%的80后受訪者傾向購買懷舊的年貨禮盒，比如童年回憶禮盒等；34%的80后受訪者更關注懷舊情懷、童年回憶類的零食，比如兒時辣條大禮包、西瓜泡泡糖等。80后在過年時送年禮體現了傳統(tǒng)的人情往來，而懷舊則是對過去簡單而純粹的過年氛圍的懷念。
00后更多地是享受過年的氛圍和樂趣。他們以自己的方式參與過年，如追求新年變美、為家庭帶來新的活力和氛圍，同時也在嘗試創(chuàng)造屬于自己這一代的過年文化和記憶。00后的過年儀式感體現在從頭到腳“武裝”自己，準備紅衣、紅繩等紅色裝備，美容美發(fā)美甲、新年戰(zhàn)袍，還有放鞭炮、煙花等新年活動。00后對玄學的偏好也同樣體現在買年貨中，43%的00后受訪者偏好買對聯、福字、燈籠等紅紅火火裝飾品；33%的00后受訪者偏好買祈福的手串、紅繩及配件。
此外，00后的年貨清單中，也更關注科技新潮和非遺文創(chuàng)。過半的00后受訪者買了AI手機、智能類的產品等；近四成的00后受訪者購買了非遺產品、潮玩、文創(chuàng)等；也有近四成的00后受訪者購買了洗碗機、按摩椅等提升居家體驗的年貨產品。
超六成人呼吁電商平臺“春節(jié)不打烊”?京東年貨產品創(chuàng)新強、物流不減速獲超七成人好評
今年各平臺在年貨節(jié)期間也推出了不少新產品、新服務，比如國家補貼領取、春節(jié)不打烊、推出區(qū)域年貨禮盒、新疆包郵等。在調研中，57.0%的受訪者關注到了以舊換新國家補貼25年繼續(xù)實施，可以多省一筆錢；48.8%的受訪者在即時零售平臺買了不少年貨，體驗到了隨時下單不囤貨的服務；41.9%的受訪者關注到了電商平臺上的各地區(qū)域特色年貨禮盒。
在消費者最希望獲得的服務中，快遞的配送最受關注，64.7%的受訪者希望快遞服務春節(jié)不打烊，能正常下單收貨；57.3%的受訪者希望限時達、準時達等物流配送服務保障。值得一提的是，還有25.8%的受訪者希望家政服務、生活服務等延長服務周期。
今年年貨節(jié)，九成受訪者選擇京東購買年貨產品。在綜合對比產品、價格、服務后，有74.1%的受訪者認為京東的年貨產品更創(chuàng)新、價格更便宜、物流送貨速度更快。
“京東現在的產品創(chuàng)新能力讓我很驚喜，去年中秋節(jié)買到了包含不同品牌、派系的組合裝月餅，雙十一看到有洗護小美盒、海鮮盲盒等組套產品，這次年貨節(jié)又收到了蛇年定制禮盒、地域特色年貨禮盒，期待未來推出更多的創(chuàng)新產品！”在用戶的隨機采訪中，多個消費者表示。
“今年年貨節(jié)，整體感知下來京東在物流時效、個性化服務上的優(yōu)勢是實打實的，全程服務保障也沒有那么多糟心事?！?還有一部分消費者綜合對比物流時效和服務后表示京東更優(yōu)。