蛇年春節(jié)將至，家家戶戶年貨置辦進(jìn)入尾聲。年貨節(jié)消費(fèi)調(diào)研顯示，超七成消費(fèi)者認(rèn)為過(guò)年一定要買新衣服，羽絨服等保暖服飾是首選，超八成消費(fèi)者選擇在京東購(gòu)買年貨服飾、黃金珠寶等產(chǎn)品；紅品、祈福手串等好兆頭產(chǎn)品也受到消費(fèi)者青睞；京東成為消費(fèi)者選購(gòu)年貨產(chǎn)品的首選，超七成消費(fèi)者認(rèn)為京東年貨產(chǎn)品更創(chuàng)新、價(jià)格更便宜、物流送貨速度更快。
超五成人購(gòu)買冬季保暖服飾?好兆頭產(chǎn)品熱銷
“新年穿新衣”仍然是大多數(shù)受訪者認(rèn)可的過(guò)年方式。調(diào)研顯示，72.5%的受訪者認(rèn)為新年一定要買新衣服。在買新衣的對(duì)象上，53.0%的受訪者給自己買，46.0%的受訪者給配偶買，55.7%的受訪者給父母買，49.8%的受訪者給子女買。
在服飾、美妝、首飾、運(yùn)動(dòng)戶外等“煥新”品類上，過(guò)半受訪者選擇買冬季保暖服飾，比如羽絨服、保暖衣等；還有超過(guò)三成受訪者買運(yùn)動(dòng)服飾，表示今年的衣服主打一個(gè)舒適自在；有超過(guò)兩成受訪者買珠寶首飾、腕表、配飾等。受訪者中，有86.2%選擇在京東購(gòu)買年貨服飾、黃金珠寶等產(chǎn)品。
好兆頭產(chǎn)品在今年年貨節(jié)受到消費(fèi)者的追捧。調(diào)研中，有34.0%的受訪者已經(jīng)購(gòu)買了紅色內(nèi)衣內(nèi)褲，還有33.0%的受訪者購(gòu)買了紅色襪子；在蛇年生肖元素產(chǎn)品的選擇上，超過(guò)三成的受訪者購(gòu)買了“蛇”元素的窗花、對(duì)聯(lián)等年俗飾品，超過(guò)三成受訪者購(gòu)買了蛇年臺(tái)歷、紀(jì)念幣等文創(chuàng)。
好兆頭產(chǎn)品還拓展到了家居擺件、汽車用品等領(lǐng)域。過(guò)半的受訪者已經(jīng)購(gòu)買了對(duì)聯(lián)、福字、燈籠等紅紅火火裝飾品，超過(guò)兩成的受訪者購(gòu)買的則是祈福的手串、紅繩及配件；還有受訪者購(gòu)買了玄學(xué)類車品，比如玄學(xué)類擺件或掛件、紅色車貼或擺件等。
來(lái)自廣州的陳女士就在線上買了好幾串祈福手串，在自己戴之外，也會(huì)送人，希望帶來(lái)好運(yùn)。各地都有各地的祈福手串，也有網(wǎng)友將雍和宮的香灰手串稱之為“專屬于北京人的年貨”，靈隱寺朱砂手串被稱為“專屬于杭州的年貨”，泉州開元寺十八籽則成了“泉州專屬年貨”。
臨近春節(jié)，家政保潔、汽車保養(yǎng)、美甲美發(fā)等服務(wù)也一路走俏，出現(xiàn)預(yù)約難的狀況。28.4%的受訪者已經(jīng)使用了汽車服務(wù)，比如清洗美容服務(wù)、輪胎服務(wù)等；25.7%的受訪者使用了上門家政保潔服務(wù)，比如全屋大掃除服務(wù)、擦玻璃服務(wù)等；21.5%的受訪者使用了洗衣洗鞋服務(wù)；美甲美發(fā)美睫服務(wù)、寵物寄養(yǎng)服務(wù)或上門喂貓遛狗服務(wù)等也在年前受到歡迎。
一代人有一代人的“年”?60后看重年夜飯 80后關(guān)注年禮 00后相信玄學(xué)
一代人有一代人的過(guò)年儀式感和年貨清單。調(diào)研顯示，60后是年夜飯的主理人，80后是家庭生活的主理人，00后則是新生活方式創(chuàng)造的人。
60后深受傳統(tǒng)文化的熏陶，年夜飯?jiān)谒麄冃闹惺羌易鍒F(tuán)聚、傳承文化的重要方式，承載著深厚的情感和文化內(nèi)涵。在調(diào)研中，72%的60后受訪者表示家人團(tuán)聚在一起吃頓豐盛的年夜飯是最難忘的年味兒；60后年貨置辦聚焦在吃喝上，最偏好購(gòu)買的年貨產(chǎn)品分別是水果、肉類等年貨禮盒，年夜飯食材及各地特產(chǎn)美食，酒水飲料。同時(shí)，60后也更關(guān)注健康年貨產(chǎn)品，比如藥食同源類零食、營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)產(chǎn)品等。
80后作為年貨主理人，面面俱到他們購(gòu)買年貨產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。除了基本的年節(jié)需求，他們還要給自己、父母、子女、親戚買年禮。在調(diào)研中，80后最喜歡買的年貨禮盒類型依次是堅(jiān)果禮盒、零食大禮包、水果禮盒、牛奶禮盒。近四成80后受訪者給父母長(zhǎng)輩送年禮選擇健康類的滋補(bǔ)保健品、家用器械，比如人參、血糖儀、蛋白粉等；對(duì)于滋補(bǔ)品，80后最喜歡購(gòu)買阿膠、枸杞、人參、蜂蜜、西洋參。
80后也是最懷舊的一代，35%的80后受訪者傾向購(gòu)買懷舊的年貨禮盒，比如童年回憶禮盒等；34%的80后受訪者更關(guān)注懷舊情懷、童年回憶類的零食，比如兒時(shí)辣條大禮包、西瓜泡泡糖等。80后在過(guò)年時(shí)送年禮體現(xiàn)了傳統(tǒng)的人情往來(lái)，而懷舊則是對(duì)過(guò)去簡(jiǎn)單而純粹的過(guò)年氛圍的懷念。
00后更多地是享受過(guò)年的氛圍和樂(lè)趣。他們以自己的方式參與過(guò)年，如追求新年變美、為家庭帶來(lái)新的活力和氛圍，同時(shí)也在嘗試創(chuàng)造屬于自己這一代的過(guò)年文化和記憶。00后的過(guò)年儀式感體現(xiàn)在從頭到腳“武裝”自己，準(zhǔn)備紅衣、紅繩等紅色裝備，美容美發(fā)美甲、新年戰(zhàn)袍，還有放鞭炮、煙花等新年活動(dòng)。00后對(duì)玄學(xué)的偏好也同樣體現(xiàn)在買年貨中，43%的00后受訪者偏好買對(duì)聯(lián)、福字、燈籠等紅紅火火裝飾品；33%的00后受訪者偏好買祈福的手串、紅繩及配件。
此外，00后的年貨清單中，也更關(guān)注科技新潮和非遺文創(chuàng)。過(guò)半的00后受訪者買了AI手機(jī)、智能類的產(chǎn)品等；近四成的00后受訪者購(gòu)買了非遺產(chǎn)品、潮玩、文創(chuàng)等；也有近四成的00后受訪者購(gòu)買了洗碗機(jī)、按摩椅等提升居家體驗(yàn)的年貨產(chǎn)品。
超六成人呼吁電商平臺(tái)“春節(jié)不打烊”?京東年貨產(chǎn)品創(chuàng)新強(qiáng)、物流不減速獲超七成人好評(píng)
今年各平臺(tái)在年貨節(jié)期間也推出了不少新產(chǎn)品、新服務(wù)，比如國(guó)家補(bǔ)貼領(lǐng)取、春節(jié)不打烊、推出區(qū)域年貨禮盒、新疆包郵等。在調(diào)研中，57.0%的受訪者關(guān)注到了以舊換新國(guó)家補(bǔ)貼25年繼續(xù)實(shí)施，可以多省一筆錢；48.8%的受訪者在即時(shí)零售平臺(tái)買了不少年貨，體驗(yàn)到了隨時(shí)下單不囤貨的服務(wù)；41.9%的受訪者關(guān)注到了電商平臺(tái)上的各地區(qū)域特色年貨禮盒。
在消費(fèi)者最希望獲得的服務(wù)中，快遞的配送最受關(guān)注，64.7%的受訪者希望快遞服務(wù)春節(jié)不打烊，能正常下單收貨；57.3%的受訪者希望限時(shí)達(dá)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)等物流配送服務(wù)保障。值得一提的是，還有25.8%的受訪者希望家政服務(wù)、生活服務(wù)等延長(zhǎng)服務(wù)周期。
今年年貨節(jié)，九成受訪者選擇京東購(gòu)買年貨產(chǎn)品。在綜合對(duì)比產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)后，有74.1%的受訪者認(rèn)為京東的年貨產(chǎn)品更創(chuàng)新、價(jià)格更便宜、物流送貨速度更快。
“京東現(xiàn)在的產(chǎn)品創(chuàng)新能力讓我很驚喜，去年中秋節(jié)買到了包含不同品牌、派系的組合裝月餅，雙十一看到有洗護(hù)小美盒、海鮮盲盒等組套產(chǎn)品，這次年貨節(jié)又收到了蛇年定制禮盒、地域特色年貨禮盒，期待未來(lái)推出更多的創(chuàng)新產(chǎn)品！”在用戶的隨機(jī)采訪中，多個(gè)消費(fèi)者表示。
“今年年貨節(jié)，整體感知下來(lái)京東在物流時(shí)效、個(gè)性化服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)是實(shí)打?qū)嵉?，全程服?wù)保障也沒(méi)有那么多糟心事?！?還有一部分消費(fèi)者綜合對(duì)比物流時(shí)效和服務(wù)后表示京東更優(yōu)。